新型しんがたコロナ 保健所ほけんじょかみやま”とのたたか
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Dec 8, 2022 19:12
Furigana
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新型しんがたコロナウイルスとのたたか舞台ぶたいのひとつ、保健所ほけんじょ感染かんせんしゃ届け出とどけで管理かんりから健康けんこう観察かんさつ入院にゅういん調整ちょうせいにいたるまで幅広はばひろ役割やくわりにない、想定そうてい上回うわまわ感染かんせんしゃ増加ぞうか業務ぎょうむいつかない事態じたいたびたび課題かだいになりました。

あらためて振り返ふりかえと、デジタル乗り越のりこえることの大切たいせつさがえてきました。

奈良なら放送ほうそうきょく 記者きしゃ 及川おいかわ佑子ゆうこ

大量たいりょうかみかみかみ

奈良ならけん大和やまと郡山こおりやまある郡山こおりやま保健所ほけんじょは、県内けんないだい3の都市とし生駒いこまをはじめ、天理てんり大和やまと郡山こおりやまなどけん北部ほくぶの8つの自治体じちたい管轄かんかつしています。
2021ねん8つき

デルタかぶ流行りゅうこうし、「だい5」とばれる感染かんせんきゅう拡大かくだいのさなか、わたしたちははじめてこの保健所ほけんじょ取材しゅざいしました。

案内あんないされた部屋へやでは、すうじゅうにん職員しょくいんひしめき合ひしめきあい、つづける電話でんわ対応たいおうしたり、パソコンへのデータ入力にゅうりょく格闘かくとうしたりする姿すがたが、あちこちられました。

そしてについたのは、つくえなどあちらこちらにあふれかえる書類しょるいやま

医療いりょう機関きかんからおくられてきた「発生はっせいとどけ」、感染かんせんしゃ体調たいちょう行動こうどう履歴りれき調査ちょうさ結果けっか書き込かきこかみカルテ」とばれる書類しょるい宿泊しゅくはく療養りょうよう施設しせつへの入所にゅうしょ予定よていしゃ外出がいしゅつひかえるよう同意どうい取り付とりつけるための書類しょるい…。

必要ひつよう書類しょるいではあるものの、それらをさばくのにいっぱいそのような印象いんしょうける状況じょうきょうでした。

感染かんせんしゃにアクセスできない…

この保健所ほけんじょには、オミクロンかぶ流行りゅうこうしたことしの春先はるさきにかけての「だい6」のさいに、さらにきびしい局面きょくめんおとずれました。
保健所ほけんじょは「発生はっせいとどけ」を受理じゅりしたあと、その情報じょうほうをもとに感染かんせんしゃ電話でんわ連絡れんらくをとり、体調たいちょう確認かくにんなどおこな役割やくわりになっています。

しかし入力にゅうりょく必要ひつような「発生はっせいとどけ」の書類しょるいがあまりにもおおかったうえ、1にんあたりの電話でんわなが時間じかんようしていたため、作業さぎょういつかず、「ファーストコンタクト」とばれる感染かんせんしゃへの対応たいおうとどこおってしまいました。

発生はっせいとどけ」を受理じゅりしてからいち連絡れんらくできないまま療養りょうよう期間きかんえた感染かんせんしゃは、およそ2000にんにのぼったといます。

おな時期じきわたしたちの取材しゅざいでも「保健所ほけんじょ連絡れんらくろうとしてもまったく電話でんわがつながらない」とか「保健所ほけんじょからなに連絡れんらくない」といったこえ頻度ひんどえました。

書類しょるい入力にゅうりょく事務じむ停滞ていたいきっかけに、住民じゅうみん不安ふあんこたえる窓口まどぐち機能きのう低下ていかしていたのです。

アナログからデジタルに…

どうしたら業務ぎょうむ円滑えんかつまわし、本来ほんらいの「いのちまも仕事しごと集中しゅうちゅうできるか。

郡山こおりやま保健所ほけんじょは、感染かんせんなみ落ち着おちつたびに、事務じむ作業さぎょうなか見直みなおせる部分ぶぶんがないか、検討けんとうかさねてきました。

そのなかで着目ちゃくもくしたのは、ほんのささいなことでした。

そのうちの1つが、医療いりょう機関きかんから受け取うけと発生はっせいとどけ」の入力にゅうりょく作業さぎょうです。

本来ほんらい、「発生はっせいとどけ」は医療いりょう機関きかんくに導入どうにゅうした集計しゅうけいシステム「HER-SYS」に直接ちょくせつ入力にゅうりょくすれば、保健所ほけんじょ手間てま発生はっせいしません。

しかし奈良なら県内けんないでは、全体ぜんたい半数はんすう以上いじょう手書てがファックスおくられてきたといます。

ピークには職員しょくいん10にんがかりで対応たいおうしていましたが、この業務ぎょうむ負担ふたんかんらそうと、手書てがの「発生はっせいとどけ」の文字もじ自動じどう読み取よみとってシステム反映はんえいさせられる機械きかいを、「だい7」にはいまえ導入どうにゅうしました。

その結果けっか、1にち感染かんせんしゃすうが800にんえたピークでも入力にゅうりょく作業さぎょうはわずか2にん対応たいおうできるようになりました。

もう1つ注目ちゅうもくしたのは、「かみカルテ」とばれる書類しょるい印刷いんさつする業務ぎょうむです。

発生はっせいとどけ」を受け取うけとった保健所ほけんじょが、つぎおこなのは、感染かんせんしゃへの体調たいちょう確認かくにんですが、このとき職員しょくいんは、患者かんじゃ情報じょうほう転記てんきされた「かみカルテ」とばれるメモ用紙めもようし手元てもときながら、電話でんわ連絡れんらくをとっていました。

ただこのかみカルテ」をには、患者かんじゃ通し番号とおしばんごう調しらべて、そのつど番号ばんごう入力にゅうりょくし、1まいずつ「印刷いんさつボタンさなければなりませんでした。

患者かんじゃが10にんいたら10かい、100にんいたら100かい地道じみち作業さぎょう繰り返くりかえさねばならず、結局けっきょく白紙はくし雛形ひながた患者かんじゃ情報じょうほうを5ふんかけて手書てが書き写かきうつ使用しようするというアナログな手法しゅほうもどしていました。

この業務ぎょうむも、あら採用さいようされたデジタルにつよ契約けいやく職員しょくいん専用せんようプログラムつくり、複数ふくすうじんの「かみカルテ」をワンクリックでまとめて印刷いんさつできるように改善かいぜんしました。

ちいさなことでも積み重つみかさ重要じゅうよう

新型しんがたコロナとのたたかは、ウイルスの変異へんい重症じゅうしょうりつ変化へんかともなって、当初とうしょおこなっていた業務ぎょうむ自体じたい削減さくげんする見直みなおが、その後そのごくにレベルおこなわれています。

ただわたしたちは1ねん以上いじょう郡山こおりやま保健所ほけんじょ現場げんば取材しゅざいしてきて、機械きかい導入どうにゅうしたり、あらプログラム導入どうにゅうしたりしたあたりから、感染かんせんしゃすうえても、職員しょくいんたちが余裕よゆうって仕事しごと取り組とりくめている様子ようすがうかがえました。

保健所ほけんじょ担当たんとうしゃおなような実感じっかんっていて、今後こんごつぎ感染かんせん拡大かくだいあら感染かんせんしょうそなえるためにも、デジタルつよ人材じんざいそだて、改善かいぜんをはかりつづけることが重要じゅうようになってくるとかんがえているようです。

郡山こおりやま保健所ほけんじょ健康けんこう増進ぞうしん 本木もとぎたかしただし課長かちょう

業務ぎょうむ効率こうりつにデジタルはかせない。どういうデジタル知識ちしき使つかえば省力しょうりょくできるのかをかんがえられるような、そういう人材じんざい教育きょういくをしていくことが、これから保健所ほけんじょ機能きのう最大限さいだいげん活用かつようしていくうえでは必要ひつようになってくる。住民じゅうみん不安ふあん聞き取ききとことや職員しょくいんどうしのコミュニケーションといった、対人たいじん関係かんけい部分ぶぶん省力しょうりょくできない。そうした業務ぎょうむとどこおらせないために、省力しょうりょく可能かのう事務じむ作業さぎょう省力しょうりょくをしていかなければならない」

保健所ほけんじょかみやまとのたたかは、おおかれすくなかれ全国ぜんこく保健所ほけんじょかかえていた課題かだいです。

未知みちてきたたかつづけるためには、ひとつひとつはささいなことかもしれませんが、デジタルけた業務ぎょうむ改善かいぜんすすめてほしい、これまでの取材しゅざい振り返ふりかえり、あらためてそうおもいました。

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水原みずはら違法いほう賭博とばく問題もんだい スポーツ賭博とばくくわしいべい弁護士べんごしどうみる
大リーグだいり-ぐ、ドジャースの大谷おおやしょうひら選手せんしゅ専属せんぞく通訳つうやくつとめていた水原みずはら一平いっぺい違法いほう賭博とばくかかわっていたとされる問題もんだいについて、アメリカのもと検事けんじで、スポーツ賭博とばくくわしいジェフ・イフラー弁護士べんごしが、NHKの取材しゅざいおうじました。
Source: NHK Mar 29, 2024 09:03
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男性だんせい大谷おおや選手せんしゅ名前なまえ 送金そうきんもと口座こうざある把握はあくべい報道ほうどう
大リーグだいり-ぐ、ドジャースの大谷おおやしょうひら選手せんしゅ専属せんぞく通訳つうやくつとめていた水原みずはら一平いっぺい違法いほう賭博とばくかかわっていたとされる問題もんだいで、アメリカのメディアは、水原みずはら関係かんけいがあったとされる男性だんせいは、大谷おおや選手せんしゅ名前なまえ送金そうきんもと口座こうざにあることを把握はあくし、ほかの賭博とばく参加さんかしゃ自慢じまんしていたなどとする関係かんけいしゃはなしつたえました。
Source: NHK Mar 29, 2024 00:03
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大谷おおやしょうたいら ドジャーズ本拠地ほんきょち開幕かいまくせん ヒット2ほん上々じょうじょうスタート
大リーグだいり-ぐ、ドジャースの大谷おおやしょうひら選手せんしゅが28にち、カーディナルスせんでヒット2ほんをマークし移籍いせきはつ本拠地ほんきょちデビューせん上々じょうじょうのスタートをりました。
Source: NHK Mar 29, 2024 00:03
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天皇てんのう皇后こうごうりょう陛下へいか 4つき中旬ちゅうじゅんふたた能登のと半島はんとう地震じしん被災ひさい訪問ほうもん
宮内庁くないちょうは、天皇てんのう皇后こうごうりょう陛下へいか先週せんしゅう石川いしかわけん被災ひさい訪問ほうもんしたさい地震じしん一変いっぺんしてしまった能登のと半島はんとう海岸かいがんせん様子ようす上空じょうくうからご覧ごらんになったとあきらかにしました。関係かんけいしゃによりますと、4つき中旬ちゅうじゅんふたたりょう陛下へいか能登のと半島はんとう被災ひさい訪問ほうもんし、被災ひさいしたひとたちを見舞みまわれる方向ほうこう調整ちょうせいすすめられているということです。
Source: NHK Mar 28, 2024 15:03
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小林こばやし製薬せいやくべにこうじ問題もんだい 製品せいひん摂取せっしゅ死亡しぼう判明はんめいは4にん影響えいきょう拡大かくだい
小林こばやし製薬せいやく」の「べにこうじ」の成分せいぶんふく健康けんこう食品しょくひん摂取せっしゅしたひと腎臓じんぞう病気びょうきなどを発症はっしょうした問題もんだいで、あらたに2にんくなっていたことがわかったと会社かいしゃ発表はっぴょうしました。いずれも遺族いぞくから「べにこうじコレステヘルプ」を摂取せっしゅ腎臓じんぞう病気びょうきうたがわれる症状しょうじょうがあったと連絡れんらくがあったということで会社かいしゃは「原因げんいんとなったうたがいがある」としてくわしい調査ちょうさすすめています。この問題もんだいで、複数ふくすう入院にゅういん患者かんじゃ診察しんさつした大学だいがく病院びょういん医師いしが、NHKの単独たんどくインタビューにおうじました。医師いしによりますと問題もんだいあきらかになるまえ去年きょねん11つきから先月せんげつにかけて、70だい女性じょせい1にんと50だい女性じょせい2にんが、尿にょう泡立あわだつなどの症状しょうじょうたり健康けんこう診断しんだんじん機能きのう異常いじょう指摘してきされたりしたためこの病院びょういん受診じゅしんしたということです。3にんはいずれも腎臓じんぞう病気びょうきふくめて持病じびょうはありませんでしたが、じん機能きのう低下ていかしていたということです。※記事きじでは診察しんさつにあたった医師いしのインタビューのほか「回収かいしゅう対象たいしょう」となっている製品せいひん一覧いちらんひょうをまとめています。
Source: NHK Mar 28, 2024 15:03
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大リーグだいり-ぐ29にちシーズン本格ほんかくスタート 大谷おおやしょうたいら 本拠地ほんきょちはつ公式こうしきせん
大リーグだいり-ぐ日本にっぽん時間じかんの29にちからあらたなシーズンが本格ほんかくてきにスタートします。ドジャースの大谷おおやしょうひら選手せんしゅは、もと通訳つうやく違法いほう賭博とばくをめぐる問題もんだいというグラウンドがい混乱こんらんつづなか移籍いせきはじめて本拠地ほんきょちでの公式こうしきせんのぞみます。
Source: NHK Mar 28, 2024 09:03
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水原みずはら一平いっぺい 違法いほう賭博とばく問題もんだいアメリカ国土こくど安全あんぜん保障ほしょうしょう捜査そうさ
大リーグだいり-ぐ、ドジャースの大谷おおやしょうひら選手せんしゅ専属せんぞく通訳つうやくつとめていた水原みずはら一平いっぺい違法いほう賭博とばくかかわっていたとされる問題もんだいで、アメリカのメディアは国土こくど安全あんぜん保障ほしょうしょう国際こくさいてき金融きんゆう犯罪はんざいなどを捜査そうさする部門ぶもんが、国税こくぜい当局とうきょくとともに水原みずはら捜査そうさおこなっているとほうじました。
Source: NHK Mar 28, 2024 04:03
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特別とくべつなものではなく、ただ日常にちじょう取り戻とりもどしたいだけなんです」
ねむれない。べられない。起き上おきあがれない。いようのない虚脱きょだつかんにさいなまれる。そんな状態じょうたいが、10日間にちかんほどもつづきました。経営けいえいする民宿みんしゅく被災ひさいし、心身しんしん不調ふちょう経験けいけんした珠洲すず女性じょせいがインタビューの途中とちゅう、ふとこうらしました。「なに特別とくべつなものではなく、日常にちじょう取り戻とりもどしたいだけなんです。いったいもともどりつつあるんだろうかって、本当ほんとうおもいます」
Source: NHK Mar 28, 2024 00:03
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大谷おおやしょうたいら巨大きょだい壁画へきが完成かんせい ロサンゼルスの歴史れきしてき日本人にっぽんじんがい
大リーグだいり-ぐ、ドジャースの本拠地ほんきょちでの開幕かいまくせんひかえ、ロサンゼルスにある歴史れきしてき日本人にっぽんじんがい大谷おおやしょうひら選手せんしゅ巨大きょだい壁画へきが完成かんせいし、お披露目おひろめ式典しきてんひらかれました。
Source: NHK Mar 28, 2024 00:03
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マダニ媒介ばいかい感染かんせんしょう SFTSは過去かこ最多さいた ひとからひとも?【徹底てってい解説かいせつ
マダニが媒介ばいかいするウイルスが原因げんいん感染かんせんしょう年々ねんねんえています。国内こくない去年きょねん過去かこ最多さいた記録きろくしたものでは、はじめてヒトからヒトに感染かんせんしたケースも確認かくにん。「マダニはわれわれの日常にちじょう生活せいかつちかづいてきている」専門せんもん警告けいこくします。一体いったいなにきているのか。春本しゅんぽんばん、お花見はなみやハイキングにまえっておきたいマダニと病気びょうき関係かんけいです。
Source: NHK Mar 27, 2024 15:03